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三、卖家交易流程

一、如何设置展厅

卖家展厅是展示服务商技能、案例、资质以及信誉的好工具,也是卖家拓展商机的一个好窗口。当卖家经过实名认证后,就可以免费拥有一个自己展厅。设置展厅时,要注意尽量填全信息,展示出自己的优势和特点,已获得更多买家的青睐

二、卖家交易流程

一)、卖家设置展厅

   1、完善账户基本信息

   2、个人/企业实名认证

   3、绑定手机号与邮箱

   4、上传用户案例信息

二)、卖家竞标项目

   1、寻找合适的项目竞标

   2、查看竞标项目信息详情

   3、卖家撰写竞标方案书

   4、支付项目保证金并投标

三)、确定里程碑协议

   1、卖家填写里程碑协议

   2、买家确认里程碑协议

   3、按需变更里程碑协议

   4、 双方确定商务合同

四)、开始里程碑工作

   1、买家托管里程碑款项

   2、卖家完成里程碑工作

   3、买家验收里程碑产出

   4、卖家收取里程碑款项

完成交易项目

   1、买家支付所有里程碑款项

   2、卖家完成所有里程碑工作

   3、买家验收所有里程碑产出

   4、买卖双方对项目进行互评

三、如何竞标项目

卖家如何寻找合适的项目

米鼠网上拥有大量真实、高质量的招标项目信息,我们将会把这些信息精准推送给符合项目需求的卖家会员。卖家在查看项目时要认真分析需求,并且要重新评估下自己的能力,这些能力包括:

  • 是否拥有开发这个项目的技能
  • 是否能组织相关资源完成项目
  • 是否拥有执行项目充足的时间

如何制定标书

作为客户,他对于项目的承接者总是存在各种疑虑:

  • 卖家是否有相应的能力承接项目
  • 卖家是否有类似项目的工作经验
  • 卖家是否能保证这个项目的质量
  • 卖家是否能在约定的时间前完成
  • 卖家如果延迟或者违约了怎么办

因此我们的标书制作过程应该要理解买家的顾虑,并通过标书内容打消买家的顾虑,并最终获得买家的青睐。在投标过程中我们要注意如下几点:

1、对买家发布的项目标书要认真分析,深刻理解买家的需求

2、卖家通过米讯工具与客户进行沟通,持续确认买家的需求

3、针对客户的需求,给出合理的报价、开发周期和解决方案

4、卖家的方案实现计划要按照里程碑执行,并且按阶段付款

5、项目价格、项目交付时间及项目质量对买家来说同等重要

6、合理评估卖家自己的工作能力,以此确定项目的交付时间

7、方案要展示出团队组成人员、技术能力、经验等重要内容

8、要提交相关的成功案例,有类似的经验会让买家更加青睐

四、如何执行项目

卖家在确定为中标方,即开始了确定合同以及项目开发执行阶段的工作,具体的工作步骤和内容如下:

一)、买卖双方确定项目里程碑协议

   1、双方线上或者线下进行沟通,约定里程碑协议内容

   2、卖家在线上填写里程碑协议,买家收到通知后确认协议

   3、买家同意或更改里程碑协议,若更改后需卖家确认

   4、双方按照确定的里程碑协议以及中标方案签订合同

   5、 若双方无法达成一致,可以取消交易并退回一定数量保证金

二)、按照协议进入项目里程碑工作

  • 买家托管第一阶段里程碑款至米鼠宝
  • 卖家开始第一阶段里程碑的开发工作
  • 卖家在里程碑的结束时间前提交产出
  • 买家验收里程碑工作,通过或不通过
  • 验收通过后托管里程碑款将付给卖家
  • 验收不通过,卖家可以重新提交产出
  • 按里程碑重复执行以上6个阶段工作
  • 买卖双方完成所有的里程碑阶段工作
  • 买卖双方对该项目以及对方进行评价

三)、项目交易安全保障

针对在米鼠网进行交易的项目(竞标项目、雇用人才、获得建议),米鼠网一系列保障措施:

  • 米鼠宝托管项目款
  • 保证金、延迟金与违约金制度

1、米鼠宝托管项目款

米鼠宝托管项目款是指交易双方必须通过米鼠网进行项目交易,包括项目款的托管与支付、里程碑的交付与验收。

使用米鼠宝托管

  • 买家必须在线托管里程碑款,否则卖家不会开始里程碑工作
  • 买家支付将会形成历史记录,便于纠纷时界定交易双方责任
  • 卖家可在线提交里程碑产出,便于买家直接验收里程碑成果
  • 卖家产出将会形成历史记录,便于纠纷时界定交易双方责任

米鼠网 在线托管里程碑款

不使用米鼠宝托管

  • 没有线上交易流程约束,不利于双方的项目按流程进行
  • 无法形成项目支付、交付的记录,不利于控制项目过程
  • 双方发生纠纷时,不便于米鼠网或第三方机构鉴定责任

2、保证金、延迟金与违约金制度

   米鼠网对“竞标项目”、“雇佣人才”、“产品需求”设计了保证金、延迟金和违约金制度来保障项目的顺利进行,“获得建议”类的项目米鼠网不设置保证金、延迟金和违约金制度。

   买家在发布项目时根据自己和项目的需要,选择延迟金和违约金的比例,买家发布项目后必须支付保证金,卖家在投标时也必须支付等额的保证金,保证金约束对双方均有效。

   选择了延迟金或违约金比例后,则必须选择“使用米鼠宝托管项目款”,否则该制度将起不到约束作用。

1、延迟金:

   延迟金是对买家延期付款或者卖家延期交付的惩罚性措施

   延迟金设置——金额:买家发布项目时根据需要设置延迟金的比例(0.3‰-3‰不等),延迟金比例一般不宜过大

米鼠网 延迟金

买家在每个阶段里程碑的计划结束时间之前未能按时托管该阶段里程碑款至米鼠宝,则买家在项目结束后从预付的保证金中扣除相应的延迟金,作为补偿给卖家; 当买家存在延迟金时,计算公式为:每个里程碑延迟金金额=里程碑金额×延迟金的千分比×(托管里程碑款时间-里程碑计划结束时间)

卖家在每个阶段里程碑的计划结束时间之前未能按时在线提交该阶段的里程碑产出,则卖家在项目结束后从预付的保证金中扣除相应的延迟金,作为补偿给买家; 当卖家存在延迟金时,计算公式为:每个里程碑延迟金金额=里程碑金额×延迟金的千分比×(第一次提交产出时间-里程碑计划结束时间)

延迟金一旦发生,将不能再做更改,项目结束后将自动从保证金中扣除补偿给对方

2、违约金:

   违约金是对买家不按时支付或者卖家不按时交付的惩罚,其惩罚力度要大于延迟金的惩罚力度

   金额:买家发布项目时根据需要设置违约金的比例(5%-30%不等),依据项目预算进行计算,违约金为项目预算。

   违约设置:买家设置的违约条件,比如设置为15天,那么在预期结束时间(最晚的里程碑计划结束时间)的15天之后才付款或交付,判定一方违约。

米鼠网 违约金

  • 若买家托管某个里程碑款的时间超过了最晚的里程碑计划结束时间+违约设置天数,那么买家存在违约责任,在项目结束后从预付的保证金中扣除相应的违约金,作为补偿给卖家;买家存在违约时,计算公式为:违约金金额=项目预算×违约金的百分比
  • 若卖家提交某个里程碑产出后被验收通过的时间超过了最晚的里程碑计划结束时间+违约设置天数,那么卖家存在违约责任,在项目结束后从预付的保证金中扣除相应的违约金,作为补偿给卖家;卖家存在违约时,计算公式为:违约金金额=项目预算×违约金的百分比
  • 违约金一旦发生,将不能再做更改,项目结束后将自动从保证金中扣除补偿给对方。

3、保证金:

   保证金金额主要是根据延迟金与违约金设置而计算得出,一般在项目预算的10%左右,保证金用来保障交易过程的顺利进行

   当买家设置了延迟金或违约金之后,那么买家在项目通过米鼠网审核之后必须支付项目保证金,否则项目不能公开招标;而且卖家在投标时也必须支付等额的保证金,否则买家将看不到卖家的竞标方案

  • 当买家的项目流标后,将视情况退部分或全部保证金给买家;
  • 卖家投标项目失败后,将自动退还全额保证金给买家;
  • 双方交易项目结束后,根据交易情况退还相应保证金;

4、具体执行规则如下:

项目开始前:

  • 如果买家设置了延迟金或违约金,那么买家支付完保证金,才能开始招标;
  • 如果买家设置了延迟金或违约金,那么卖家支付完保证金,才能开始投标;
  • 当项目流标且无卖家投标时,系统自动将保证金全额退还给买家;
  • 当卖家竞标失败后,系统自动将保证金全额退还给买家

项目进行中:

买家获得赔付:

1、卖家未按项目约定的里程碑制定审核期限来提交里程碑协议,则买家将根据合同约定收取卖家违约金

2、卖家在每个阶段里程碑结束时间内未能提交交付物,则买家将根据合同约定收取卖家延迟金

3、卖家在项目约定的最后结束时间内未全部验收通过,则买家将根据合同约定收取卖家违约金

卖家获得赔付:

1、买家在每个阶段里程碑结束时间内未能按时托管该阶段里程碑款至米鼠宝,则卖家将根据合同约定收取买家延迟金。

2、买家在项目约定的最后结束时间内未能托管全部款项至米鼠宝,则卖家将根据合同约定收取买家违约金。

项目完成后:

  • 项目完成后,若双方不存在延迟金和违约金,米鼠网将自动退还双方全部的或部分保证金;
  • 项目完成后,若存在延迟金和违约金,米鼠网将把处??钪Ц陡Φ梅?;
  • 当应扣的服务费、延迟金或违约金超过了保证金金额,将扣除除去服务费后的全部的保证金后,违约方的米鼠宝将会产生负值;
  • 米鼠宝产生负值后,用户将无法登陆米鼠网,直至充值抵消掉所有欠费后,米鼠网才会恢复用户使用米鼠网的权限
  • 在中标后,买卖双方经协商确认取消交易,系统将自动退还全部或部分保证金

四)、项目开发管理

   米鼠网提供了项目开发管理的工具,来帮助买卖双方进行开发工作的全过程管理。买卖双方在项目执行过程中尽量都要用到这些工具,这样在买卖双方发生纠纷时,米鼠网可以为双方记录下沟通记录、交易数据以及相关文档资料,以供纠纷时进行决断。米鼠网提供的项目开发管理工具如下:

米讯即时通讯:

   基于JAVA的跨平台即时通讯产品,分为PC版、WEB版、移动版,米讯为买卖双方的交易管理与项目管理提供全面的通讯支撑。

项目管理系统:

   基于WEB的项目管理工具,包括项目管理、任务管理、Bug管理、文件管理、项目报告等功能???,并定期为买家发送项目报告,帮助买家及时了解项目动态